공지사항
주문 상태가 상품 준비중이라면 판매자가 배송 준비중이거나 운송장 출력 대기중인
상태이므로 잠시 기다려주세요! (가전제품은 제조사에서 직접 발송합니다)
공지사항
주문 상태가 상품 준비중이라면 판매자가 배송 준비중이거나 운송장 출력 대기중인
상태이므로 잠시 기다려주세요! (가전제품은 제조사에서 직접 발송합니다)
비노즈 철제바구니 원목 손잡이 철망 바스켓
안녕하세요 비노즈입니다.
저희 교구장 제품을 구매를 하시면서
철제 바구니 관련 문의가 많아
판매를 시작하게 되었습니다.
수입 상품이다 보니 제품 품질을 일정하게
공급 받지를 못하고 있습니다.
부득이 하게 하단에 반품 및 교환 사유가
되지 않는 부분 꼭 확인하시고
구매 하실때 참고 부탁 드립니다.
철제 바구니는 아이들 장난감 및 간단한 소품들을
정리하게 용이하게 제작이 되었습니다.
철망이 촘촘하여 보관하는 내용물도 쉽게 찾을 수 있으며
작은 물건도 빠지지 않게 되어 있습니다.
다양한 공간에서 활용이 가능합니다.
교구장 3단 & 4단 한칸에 3개씩 바구니 수납이 가능하며
생활하는 공간 곳곳에 다양한 활용이 가능하며
인테리어 효과에도 만점인 제품입니다.
W 245mm x D 245mm X H 180mm
소재 : 스틸, 우드
색상 : 화이트(손잡이 대나무 컬러)
제조국 : 중국
아래와 같은 사유로는 무료 반품 및 교환의 사유가 되지 않습니다.
해당 사유로 인한 교환 및 반품은 배송비가 부가되오니 꼭 확인 부탁 드리겠습니다~!
ㅡ 원목 손잡이 부분 ㅡ
손잡이에서 보이는 옹이는 천연 원목의 자연적 형태로써 제품의 하자가 아니며,
크게 발생할 수 있는 줄 또한 원목에서 나오는 자연스러운 집성 상태의 차이입니다.
또한 원목 집성에 따라 색상의 차이가 있을 수 있으며 이는 천연 원목 특유의 특징입니다.
손잡이의 끝부분 쪽은 라운드 마감 처리를 하여도
각각의 원목이 가진 집성 상태에 따라서 차이가 생겨 부드럽지 않을 수 있습니다.
ㅡ 철제 바구니 부분 ㅡ
바구니의 검정 찍힘 자국은 불량이 아닌, 생산 공정 중 발생하는 상황으로써
이는 제품을 제작하는 공정상 부득이하게 어쩔 수 없이 생기는 부분입니다.
철제 바구니의 그물 부분은 100% 완벽히 도장을 한다고 하여도, 운송 및 포장 과정에서 조금씩 까지게 됩니다.
위 사유들과 같이 철제 그물 부분의 까짐이 전체적인것이 아니라면, 무료 반품 및 교환이 불가능하니 양해 부탁 드리겠습니다.
① 제품에 무리한 힘이나 충격을 가하지 말아주세요.
② 습기에 약하니 물기가 묻었을 경우 마른천으로 닦아 주세요.
배송관련사항
택배사 : CJ대한통운(파업 지역 배송불가)
발주마감 : 평일 기준 13시 (이후 주문 익일 발송)
택배비 : 3,000원(4개까지만 묶음 발송가능)
가구 제품 같이 구매하여도 합배송 불가
제주 및 도서산간 3,000원 추가 비용 발생
배송/교환/반품/AS 관련 유의사항
상품상세설명에 배송/교환/반품/취소 관련 안내가 기재된 경우 다음 안내사항보다 우선 적용됩니다.
| 배송정보 |
- 상품별로 상품 특성 및 배송지에 따라 배송유형 및 소요기간이 달라집니다.
- 일부 주문상품 또는 예약상품의 경우 기본 배송일 외에 추가 배송 소요일이 발생될 수 있습니다.
- 동일 브랜드의 상품이라도 상품별 출고일시가 달라 각각 배송될 수 있습니다.
- 도서 산간 지역은 별도의 배송비와 반품비가 추가될 수 있습니다.
- 상품의 배송비는 공급업체의 정책에 따라 다르오며 공휴일 및 휴일은 배송이 불가합니다.
|
| 취소/반품/교환 안내 |
- 신선식품의 경우 재판매가 불가능한 제품 특성상 단순변심 및 개인적 입맛 차이로 인한 반품은 불가능하며 제품 수령 후 문제가 있는 경우 이상부분 사진 촬영하여 수령하신 날짜 기준 2일 이내 연락해주셔야합니다.(기일은 업체별 상이할 수 있으니 수령즉시 연락 부탁드리겠습니다.)
- 무료배송상품의 경우 교환 또는 반품시 왕복 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비 고객부담으로 왕복택배비가 발생합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약 철회등)9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회 시 택배비는 소비자 부담입니다.)
- 결제완료 직후 즉시 주문취소는 "MY Page> 취소/교환/반품 신청"에서 직접 처리 가능합니다.
- 주문완료 후 재고 부족 등으로 인해 주문 취소 처리가 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 주문상태가 상품준비중인 경우 이미 배송을 했거나 포장을 완료했을 수 있어 직접 처리가 불가하오니 고객센터를 통해 문의 바랍니다.
- 반품/교환은 미사용 제품에 한해 배송완료 후 7일 이내 접수하여 주십시오.
- 임의반품은 불가하오니 반드시 고객센터나 "MY Page> 주문취소/교환/반품 신청"을 통해서 신청접수를 하시기 바랍니다.
- 상품하자, 오배송의 경우 택배비 무료로 교환/반품이 가능하지만 모니터의 색상차이, 착용감, 사이즈의 개인의 선호도는 상품의 하자 사유가 아닙니다.
- 단 위생용품 및 가전, 가구, 귀금속 등의 경우 취소/교환/반품 요청이 제한될 수 있습니다.
- 주문제작 상품 및 상품의 본품박스, 택 등이 제거되어 있을 경우 반품 / 교환이 불가능합니다.
- 고객 부주의로 상품이 훼손, 변경된 경우 반품 / 교환이 불가능 합니다.
- 취소/반품 대금환불이 지연 시 전자상거래법에 의거하여 환불지연 배상처리 절차가 진행됩니다.
|
| 반품/교환 불가능한 경우 |
- 제품을 사용 또는 훼손한 경우, 사은품 누락, 상품 TAG, 보증서, 상품 부자재가 제거 혹은 분실된 경우
- 밀봉포장을 개봉했거나 내부 포장재를 훼손 또는 분실한 경우(단, 제품확인을 위한 개봉 제외)
- 시간이 경과되어 재판매가 어려울 정도로 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 요청에 따라 주문 제작되어 고객님 외에 사용이 어려운 경우
- 배송된 상품이 설치가 완료된 경우(가전, 가구 등)
- 기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우
|
| A/S 안내 |
- A/S 기준이나 가능여부는 브랜드와 상품에 따라 다르므로 관련 문의는 고객센터를 통해 부탁드립니다.
- 상품불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습니다.
|
